À propos de Bank of Lamps

Pour déplacer les marchandises rapidement et en toute sécurité à travers l’Europe, nous travaillons avec plus de 20 partenaires logistiques, dont DPD, DHL, UPS, TNT/FedEx, Omniva, Raben, ACE Logistics, Dachser et DB Schenker. Pour chaque expédition, nous demandons des offres à plusieurs transporteurs et sélectionnons l’option qui correspond le mieux à vos priorités en termes de prix et de délai de livraison, afin que vous obteniez une solution optimisée au lieu d’être lié à un seul prestataire.

Vous pouvez choisir le mode de livraison adapté à chaque situation :

• Livraison consolidée – nous stockons vos commandes dans notre entrepôt gratuitement et utilisons votre vue Ready to Ship Items pour les regrouper en palettes complètes avant l’expédition, ce qui réduit le coût €/kg et évite de multiples petits envois.
• Livraison classique (Standard ou Express) – lorsque la vitesse est essentielle, nous sélectionnons l’option la plus rapide et adaptée parmi nos 20+ partenaires logistiques et pouvons expédier les articles déjà en statut Ready to Ship sans attendre le reste de la commande.
• Enlèvement par vos soins – nous préparons les listes de colisage, les codes SH, les dimensions et les poids, et vous organisez le transport avec votre propre prestataire logistique.

Chaque fois que c’est possible, nous construisons les palettes jusqu’à 180–210 cm de hauteur pour maximiser l’utilisation de l’espace, réduire le nombre de palettes et baisser significativement votre coût de transport par kilogramme. Si les marchandises sont en stock, la livraison prend généralement 1 à 3 jours ouvrables dans les pays baltes et 5 à 10 jours ouvrables dans le reste de l’Europe. Le prix de la livraison est confirmé avant le paiement, de sorte que vous connaissez toujours à l’avance votre coût total rendu.

Pour chaque expédition, vous recevez les informations de suivi et les documents, et vous pouvez suivre le statut de vos commandes directement dans la section Orders – ainsi vous et votre équipe savez toujours où se trouvent les marchandises et quand les attendre.

Derrière Bank of Lamps se trouve une équipe dédiée de spécialistes en achats, logistique, IT et support client, tous concentrés sur un seul objectif : aider les distributeurs B2B à acheter plus intelligemment et à travailler plus vite. Nous sommes nous-mêmes distributeurs, c’est pourquoi nous construisons la plateforme autour de vrais flux de travail de gros, et non de scénarios de vente au détail.

Notre plateforme est conçue exclusivement pour les clients B2B et l’accès aux vrais prix et aux outils n’est accordé qu’après inscription et validation. Au lieu d’une boutique en ligne générique, vous obtenez un portail B2B moderne conçu pour les distributeurs en éclairage et matériel électrique, développé en interne et continuellement amélioré sur la base des retours clients – afin que vous puissiez remplacer l’e-mail, Excel et les suivis manuels par un seul environnement de travail.

Une fois votre compte approuvé, vous avez accès à :

• Une véritable logique de tarification B2B – les prix ne sont visibles qu’après validation de votre société et affectation au bon segment de prix, avec la possibilité de niveaux spécifiques par marque et de tarifs spéciaux réservés à certains clients.
• Un workflow de devis B2B – envoyez vos RFQ directement depuis le portail, recevez généralement une réponse en environ 1 heure, et faites appliquer automatiquement les devis approuvés comme prix nets en temps réel avec des quantités prêtes à commander.
• Request Delivery Date (RDD) – demandez les dates de livraison en ligne en un clic ; les fournisseurs mettent à jour les dates via notre portail fournisseurs et vous les voyez directement dans votre compte, sans ping-pong d’e-mails.
• Page Ready to Ship Items – visualisez tout ce qui est déjà arrivé dans notre entrepôt, regroupé par commandes et valeur totale ; lorsque vous êtes prêt, cliquez sur “Request Shipment” et nous organisons la logistique, avec en plus un récapitulatif hebdomadaire par e-mail.
• Page Incomplete Items – un centre de contrôle pour toutes les commandes ouvertes : chaque ligne non livrée (y compris Ready to Ship), valeur totale des commandes ouvertes, statuts en temps réel, export Excel et récapitulatif hebdomadaire optionnel par e-mail.
• Téléchargements / Listes de prix – exportez des listes de prix complètes pour les marques sélectionnées avec vos prix B2B, la disponibilité stock, les dates de validité, EAN/MPN, MOQ et le statut d’arrêt de production, ou générez des fichiers “In stock only”.
• Fast Order & import en masse – ajoutez de longues listes de produits à votre panier en quelques secondes en collant des codes EAN/MPN avec quantités ou en téléchargeant des fichiers .xlsx/.csv, avec contrôle du stock en temps réel.
• Suivi des délais de livraison – consultez les délais estimés et confirmés à notre entrepôt avant et après la commande, intégrés à des statuts tels que Pending, In Progress (approx.), In Progress (confirmed), Ready to Ship et Delivered.
• Flexibilité de paiement – pour les clients B2B de confiance, nous pouvons proposer des conditions de paiement différé (généralement jusqu’à 30 jours) et discuter de conditions spécifiques par projet.
• Account manager + équipe support – votre responsable de compte dédié est épaulé par un service support spécialisé qui vous aide pour les prix, les délais, la logistique et les documents, afin que vous obteniez plus rapidement réponses et solutions.

Nous ne faisons pas que vendre des produits, nous fournissons un ensemble complet d’outils pour des achats B2B modernes – pour que votre activité devienne plus simple, plus efficace et plus compétitive.