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Politica sulla riservatezza

Aggiornato: 26.03.2026

In breve: raccogliamo i dati di contatto aziendali e i dati relativi all’utilizzo del portale per dare esecuzione ai contratti, fornire assistenza ai clienti, emettere fatture, consegnare merci e adempiere agli obblighi di legge. È possibile richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati, nonché opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.

1.Chi siamo e contatti

  • Titolare del trattamento: SIA ATTA-1 (n. reg. 40003369889)
  • Indirizzo: "Vismaņi", k-5, parrocchia di Mārupe, comune di Mārupe, LV-2167, Lettonia
  • Marchio: Bank of Lamps
  • E-mail per la protezione dei dati: b2b@bankoflamps.com

2.Quali dati raccogliamo

Dati di registrazione dell’azienda: ragione sociale, numero di registrazione o partita IVA, sede legale, sito web aziendale.

Dati dell’utente: nome, cognome, e-mail di lavoro, numero di telefono.

  • Impostazioni dell’account: lingua dell’azienda, ruolo dell’utente all’interno dell’account (assegnato dall’amministratore dell’azienda).
  • Informazioni logistiche: indirizzo di consegna (se diverso dalla sede legale), contatto del destinatario, necessità di sponda idraulica (Sì/No).
  • Dati di pagamento: nome della banca, IBAN, SWIFT, numero di conto bancario.
  • Dati tecnici: ID cookie, indirizzo IP, geolocalizzazione approssimativa (tramite IP), tipo e versione del browser/dispositivo, referrer/tag UTM, interazioni con l’interfaccia (per finalità di analisi e sicurezza).

Perché richiediamo i dati di pagamento? Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per garantire un’elaborazione accurata e più rapida dei pagamenti e della fatturazione. Non abbiamo accesso al vostro conto bancario, non utilizziamo tali dati per altre finalità e non li condividiamo con terzi, salvo nei casi previsti dalla legge.

Non raccogliamo dati personali sensibili. La maggior parte delle informazioni riguarda contatti aziendali e dati dell’azienda.

3.Finalità e basi giuridiche

FinalitàEsempi di operazioniBase giuridica (GDPR)
Registrazione e gestione dell’accountCreazione del profilo, diritti di accessoContratto (art. 6, par. 1, lett. b); Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)
Gestione degli ordini e delle consegnePreventivi, fatture, consegne, resiContratto; Obbligo legale (IVA/contabilità – art. 6, par. 1, lett. c)
Assistenza e comunicazioniAssistenza clienti, stato della spedizione, notificheContratto; Legittimo interesse
Sicurezza e prevenzione degli abusiLog degli eventi, monitoraggio degli accessiLegittimo interesse; Obbligo legale
Marketing B2BAggiornamenti sui prodotti, newsletterConsenso (art. 6, par. 1, lett. a); Legittimo interesse; diritto di opposizione
Analisi sull’utilizzo dei prodottiStatistiche di utilizzo anonimizzateLegittimo interesse; per i cookie – consenso

4.Cookie e strumenti di analisi

Il nostro sito web bankoflamps.com utilizza cookie per garantirne il corretto funzionamento e, previo vostro consenso, per finalità di analisi e marketing. Al primo accesso verrà visualizzato un banner “Impostazioni cookie”, tramite il quale potrete scegliere quali categorie di cookie autorizzare. Potrete modificare successivamente la vostra scelta cancellando i cookie nelle impostazioni del browser e accedendo nuovamente al sito.

  • Strettamente necessari (sempre attivi): sessione, autenticazione, carrello, impostazioni di base dell’interfaccia. Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso.
  • Analisi dell’esperienza utente: Microsoft Clarity ci aiuta a comprendere il comportamento degli utenti e a migliorare l’usabilità del sito (senza identificare i singoli utenti).
  • Analisi e monitoraggio delle prestazioni: Google Analytics 4 (anche tramite Cloudflare) viene utilizzato per analizzare il traffico e le prestazioni.
  • Marketing e CRM: HubSpot viene utilizzato per le comunicazioni con i clienti e l’analisi del coinvolgimento.

I cookie analitici e di marketing vengono utilizzati esclusivamente previo vostro consenso. I cookie non contengono dati personali e non consentono di identificarvi o contattarvi direttamente.

5.Condivisione dei dati e destinatari

Condividiamo i dati esclusivamente quando necessario:

  • Fornitori di servizi IT (hosting, e-mail, analisi, CRM, ERP, sviluppo).
  • Partner logistici e spedizionieri doganali.
  • Prestatori di servizi di pagamento e banche.
  • Produttori/fornitori – in caso di spedizione diretta.
  • Autorità competenti – su richiesta conforme alla legge.

Con tutti i responsabili del trattamento sono stati stipulati accordi sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Non vendiamo i dati.

6.Trasferimenti internazionali

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello SEE, adottiamo garanzie conformi al Capo V del GDPR: Clausole Contrattuali Standard (SCC), valutazioni della normativa dei Paesi terzi e misure di sicurezza supplementari.

7.Conservazione dei dati

Categoria di datiPeriodo di conservazioneBase giuridica
Account del portalePer tutta la durata di validità del contratto; archiviati fino a 3 anni dopo la disattivazioneContratto / Legittimo interesse
Documenti finanziari10 anniObbligo legale (fiscale/contabile)
Corrispondenza con l’assistenzaFino a 2 anniLegittimo interesse
Consensi al marketingPer tutta la durata del consenso, più 2 anni ai fini di verificaConsenso / Obbligo legale di conservare la prova
Dati dei log analitici6–24 mesi (aggregazione/anonimizzazione)Legittimo interesse

8.Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative, tra cui: crittografia (TLS/SSL), controllo degli accessi, registri di audit, backup, minimizzazione dei dati e principio della necessità di conoscere, formazione del personale e accordi di riservatezza con i fornitori.

9.Sicurezza delle transazioni di pagamento

I dati di pagamento vengono trasmessi in modo sicuro tramite crittografia e canali di comunicazione protetti. Bank of Lamps | SIA ATTA-1 non ha accesso ai vostri conti bancari e non conserva i dati delle carte di pagamento; i dati vengono utilizzati esclusivamente per la fatturazione e l’elaborazione dei pagamenti.

10.I vostri diritti (GDPR)

Avete il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporvi al trattamento (compreso il marketing). Per esercitare i vostri diritti, scrivete a b2b@bankoflamps.com. Potete inoltre presentare un reclamo a un’autorità di controllo: l’Ispettorato statale per la protezione dei dati (Lettonia) oppure l’autorità competente del vostro Paese dell’UE.

11.Minori

I servizi sono destinati al settore B2B e non sono rivolti ai minori. Non trattiamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 16 anni.

12.Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa. La versione pubblicata sul sito web sostituisce tutte le versioni precedenti; in caso di modifiche significative, ne daremo comunicazione tramite l’account e/o via e-mail.

13.Come contattarci

Per domande o richieste relative all’esercizio dei vostri diritti, scrivete a: b2b@bankoflamps.com. Indirizzo postale: "Vismaņi", k-5, parrocchia di Mārupe, comune di Mārupe, LV-2167, Lettonia.

Versione: 26.03.2026 • Legge applicabile: Leggi della Repubblica di Lettonia • Lingua: EN